Bonjour Anne
En effet, cela faisait un moment que je voulais débriefer notre voyage, vous avez bien fait de me relancer.
Tout c’est très bien passé, l’organisation était top ce qui rend le voyage très «confortable », rien d’autre à faire qu’à profiter…
Les guides et les chauffeurs étaient parfaits.
Le seul bémol, c’est le côté tourisme de masse qu’on a pu constater notamment sur la baie d’Ha Long, peut-être qu’une journée en bateau aurait suffi , les sorties proposées dans la foule nous ont été moyennement agréables , mais bon je suppose qu’il est difficile de faire autrement .
Nous avons particulièrement apprécié les régions de Pu luong et Mai Chau, les balades nature et les logements et les hôtes étaient très agréables.
Idem pour Hue, et Hoi An (bcp de monde là aussi et bcp de commerçants que nous appelons superglue ).
À noter que l’hôtel de Hue était très bien, mais cerné de travaux dans 3 bâtiments voisins, donc peut être amener les prochains clients sur d’autres hôtels provisoirement, car cet hôtel est super bien placé.
En résumé un super voyage, nous vous félicitons pour cette organisation
Bien cordialement
Bonjour Mme Fèvre,
Désolée d'avoir mis un peu de temps avant de vous répondre.
Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits de notre voyage au Cambodge.
Le circuit a été très riche tout en n'étant pas trop fatigant puisque nous avons quasiment toujours passé 2 nuits consécutives dans le même hébergement. Au niveau de l’hôtellerie proposée, je me permettrai de faire 2 remarques :
le "Nature lodge" à Mondulkiri bénéficie d'un emplacement idéal, d'un cadre magnifique toutefois, la propreté laissait à désirer (pas de housse sur la couette et dessus de lit taché) et le petit-déjeuner était sommaire.
le Beach House à Kep : je ne reviendrai pas sur l'incident lors de notre dernière nuit, mais je ne recommanderai pas cet hôtel essentiellement du fait de son emplacement : très peu de restaurants accessibles à pieds aux alentours. et le style "motel" n'est pas très agréable. Nous aurions préféré séjourner à proximité de Kampot qui représente une étape bien plus agréable avec apparemment de belles offres d'hébergement au bord de la rivière par exemple.
Au niveau des visites, le programme a été très satisfaisant avec un petit bémol, pour la randonnée dans le parc national de Kep : celle-ci correspond très peu au descriptif et offre peu d'intérêt.
Le binôme guide-chauffeur exceptionnel a très largement contribué à la réussite de ce voyage de part leur complicité, sérénité. Chhun est un guide investi, à l'écoute, soucieux de satisfaire les touristes et de partager ses nombreuses connaissances. A recommander +++
Nous avons aussi apprécié votre réactivité lors de notre incident à Kep et ne manquerons pas de faire à nouveau appel à vous pour une prochaine destination en Asie (peut-être Inde du Nord en 2028)
La destination de notre prochain voyage en 2027 sera peut-être le Pérou : auriez-vous une agence à nous recommander pour cette destination ?
Bien à vous, cordialement !
Bonjour Madame Fevre,
Notre voyage au Laos puis au Vietnam en famille, du 12 au 30 mai, s’est très bien déroulé et a été pour nous cinq une aventure inoubliable. Nous sommes pleinement satisfaits de l’ensemble du séjour, qui a été une véritable découverte et correspondait parfaitement aux descriptifs que vous nous aviez adressés, tant pour les itinéraires que pour les activités et les hébergements.
Les vols aller et retour avec la compagnie Vietnam Airlines se sont très bien passés, avec des prestations de qualité et des horaires respectés.
Les transports au Laos étaient variés, ce qui nous a permis de découvrir le pays sous des angles différents (voiture, train, bateau, barque), de manière à la fois originale et agréable. Les voitures mises à notre disposition étaient confortables et spacieuses, conduites par des chauffeurs remarquables et très sympathiques. Elles étaient parfaitement adaptées aux infrastructures du pays. Les chauffeurs ont fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours disponibles et aimables.
Les hébergements nous ont surpris à chaque étape par leur emplacement, leur beauté et leur confort. Nous avons été sensibles à l’accueil dans les hôtels, lodges, villas et maisons chez l’habitant. Ils étaient bien situés, propres, et proposaient un service de qualité. Nous avons été particulièrement touchés par la gentillesse et l’attention des propriétaires dans les logements chez l’habitant.
Nous avons beaucoup apprécié nos deux guides au Laos, pour leur compétence, leur efficacité, mais aussi et surtout pour leur gentillesse, leur amabilité et leur accueil spontané. Monsieur Khamson nous a très bien accueillis à notre arrivée et nous a parfaitement encadrés. Nous le remercions pour son professionnalisme. Monsieur Moungkhoutphet avait à cœur de nous faire découvrir sa région tout en respectant le programme, et il nous a véritablement immergés dans la vie des Laotiens. Nous nous sommes très bien entendus avec lui et avons sympathisé.
Au Vietnam, Monsieur Hung a respecté le programme avec sérieux. Nous retenons son professionnalisme et son expérience. Il était à notre écoute et nous a encadrés comme il le fallait.
Sur l’ensemble des deux pays visités, tout s’est parfaitement enchaîné, avec un rythme adapté à notre famille. Les visites, excursions et randonnées resteront inoubliables. Nous avons été très touchés par l’accueil et l’attention des habitants dans les maisons d’hôtes.
Nous tenons particulièrement à vous remercier pour l’attention portée à l’occasion de l’anniversaire d’Étienne. La soirée était épatante et originale pour nous. Ce moment festif restera longtemps dans nos mémoires.
Ce périple de trois semaines a été une expérience merveilleuse : chaque étape a été une découverte et une aventure, avec des paysages magnifiques. Bravo pour votre organisation et la qualité de ce voyage.
Bien cordialement
Bonjour,
Je tiens à vous féliciter pour l’organisation de notre voyage, c’était en tous points remarquable ! merci.
Les lieux visités sont superbes aussi bien dans le nord du Vietnam que dans le delta et qu’au Cambodge.
Le choix des guides et des chauffeurs, très bien et impliqués pour nous faire découvrir toutes les richesses du pays avec d’innombrables explications, et de conseils pour nos moments off.
Je vous remercie aussi pour le choix des hôtels, toujours très bien situés et avec de très belles prestations.
Juste une petite remarque (mineure cependant) le temps de revenir de la baie d’Along pour prendre l’avion pour Hué, un peu court et légèrement stressant (peur de ne pas arriver à temps !! mais tout s’est très bien passé.
En conclusion très beau voyage, très bien organisé, de très belles découvertes !!félicitations à vous et à vos équipes. Remarquable.
Cordialement
Bonjour
Notre voyage est fini et nous l’avons beaucoup apprécié
Nous tenions à vous le faire savoir nous avons été enchantés
Le seul bémol que nous ayons eu, c’est le retour en avion d’ Ho Chi Minh à Paris car malgré nos demandes express, nous n’avons pas réussi à avoir des places côte à côte et nous nous sommes retrouvés éloignés
Pour le reste, le circuit était parfait. Nous avons particulièrement apprécié les visites des rizières et de la campagne dans le nord. Le guide Chung votre cousin a été très compétent et disponible et nous a vraiment permis de côtoyer et de voir des choses et des gens qu’autrement nous n’aurions pas vu.
Pour la baie d’halong une journée aurait pu suffire car les activités autour n’avait pas grand intérêt par rapport à ce que nous avions déjà fait. Et le nombre de touristes présent nous a un peu (beaucoup) gâché la beauté du paysage.
Hué est une ville intéressante que le guide Long, nous a permis de découvrir avec intérêt.
Hoi An est une ville sympathique Joly avec toutes ces lanternes, mais également très touristique. Heureusement, le guide tan nous a permis de faire de belles balades à vélo et à pied.
Donc petit résumé :
–circuit parfait adapté à ce que nous voulions avec des rencontres, hors des sentiers battus
–logement très bien
–guides. Très bien, R.A.S..
organisation générale excellente, sauf pour le retour
Nous sommes très contents de ce voyage et nous espérons pouvoir refaire quelque chose avec vous
Bien vous
Bonjour
Je suis revenue très contente de mon voyage au Vietnam.
Nos 3 guides étaient professionnels et très sympathiques et ont répondu à mes questions.
Le dialogue était très fluide.
Le Nord et le Centre sont très différents .
Je regrette de n'avoir pas prolongé mon voyage 2 jours de plus pour profiter de la mer à HOI AN
À Hanoï notre guide nous a emmené voir le train qui traverse la ville c'était très bien je pense que ce serait un plus de le mettre au programme
Les hôtels étaient très bien, les repas prévus également
Quelques points négatifs :
Pour aller au village de Muong Khuong c'est très loin et le marché est tout petit. Heureusement que le paysage était joli. Le guide a aussi pensé que ce marché était.
Nuits chez l’habitant à Nghia Lo et Mu Cang Chai :
Très bon accueil gens adorables
Impossible de dormir dans une maison sur pilotis sur le matelas dur comme une planche. J'ai mis la couverture sous mon dos pour un peu plus de confort mais c'était aussi dur.
Je décide après vous avoir appelé de prendre une chambre normale avec un bon matelas mais j'ai dû payer un supplément de 80€ pour 2 nuits pour 2 personnes. Je n'étais pas très contente de cette dépense supplémentaire mais c'était impossible de faire autrement.
Je garderai un très bon souvenir de mon voyage (sauf le couchage chez l’habitant) et je vous remercie de nous avoir accompagnées.
Bonjour Mme Fevre,
ce voyage était merveilleux !!!
l'organisation était parfaite, les hôtels luxueux, le personnel aux petits soins, le chauffeur et le guide adorables, ponctuels et disponibles
Bali est magnifique et le programme a permis une découverte dans plusieurs domaines, alliant activités sportives et ludiques, journées culturelles, découvertes culinaires intéressantes.
Bref vous l'aurez compris, c'était super !
ça nous donne envie de refaire d'autres voyages comme celui là, en circuit privatif
certainement la Thaïlande l'année prochaine, quand les avions auront retrouvé des prix raisonnables.
Merci à vous pour votre accompagnement tout le long de la préparation
au plaisir de repartir avec vous
bonne journée
Bonjour Anne,
Tout était parfait ! L’organisation, les visites, les guides, le temps libre etc. etc. Vraiment Top Top Top et nous n’avions aucuns doutes là-dessus.. !
Nous manquerons certainement pas de revenir vers vous pour préparer notre futur séjour en …Thaïlande !!
Seul bémol nous aurions aimé à la fin du séjour être logés dans un hôtel un peu plus au calme et en bord de mer. Mais peut-être aurions nous dû aussi vous le préciser en amont ou insisté un peu plus sur ce point.
A très vite pour de nouvelles aventures !!
Bonjour Thao,
Nous sommes revenus ravi de notre voyage ; les guides et chauffeur ont été très professionnels et à notre écoute et toujours disponible. La diversité du voyage est équilibrée et culturellement riche. L'hébergement était de qualité y compris l'accueil chez l'habitant, ce qui est une très bonne idée. Les repas dans les restos locaux sont pour nous une très bonne solution, expérimentée pour la première fois par le guide qui retient l'idée à proposer pour de futurs voyages.
Très bonne soirée et merci
Bonjour Anne
Ça fait une semaine que nous sommes rentrés du Vietnam 🙂
C'était un beau voyage de découverte. Nous avons bien été encadré 😊
Merci pour votre belle attention à l' occasion de l' anniversaire de Thomas. A l' arrivée à l' hôtel il a reçu un beau gâteau d'anniversaire 😋
Merci Lotus 3T
Bonjour Anne,
Ce voyage était parfait.
Une première en Asie.
Tout nous a plu, les Thaïlandais en général, d’une simplicité et d’une amabilité que l’on ne trouve plus chez nous.
Les différentes étapes, les immersions dans les villes et villages.
Nous avions des guides différents, et avons beaucoup pu apprendre suites aux explications de chacun.
Les binômes guides chauffeurs ont bien fonctionné , c’est très agréable d’être déposé au plus proche d’un site.
Les hôtel étaient très bien également, classe avec de grande chambre à chaque fois.
Merci encore pour vos propositions, nous en garderons un excellent souvenir.
Meilleures salutations
Bonjour,
Déjà merci pour les photos 😊
Nous sommes vraiment ravis de notre séjour avec vous !
Tres bonne organisation, très fluide,horaires et visites parfaits
Les différents guides ont tout fait pour se rendre disponibles et agréables.
Le premier celui de Bangkok, très cultivé nous a apporté beaucoup d'informations culturelles !
Au niveau des hôtels de bons choix, sauf un très bruyant, je vous donnerai son nom...
Donc vraiment merciiiii !
Un plus quand même à signaler...
Le cours de cuisine privé un vrai BONHEUR❤️
Même mon.mari qui n etait pas chaud a adoré !
Le couple qui nous a reçu était formidable, c etait délicieux !
Et tout le sejour en privé c'est quand-même ttes très bien !
Voilà donc que du positif !
En vous remerciant très sincèrement, je vous souhaite une très belle journée
Cordialement
Bonjour Me Fevre, nous voici rentrés de notre très beau séjour en Thaïlande. Nous tenons a vous remercier de l excellence de vos prestations,les voitures avec chauffeur nous ont donné pleinement satisfaction,tous a l heure prévue,aimables tout en étant professionnels.
Notre guide des premiers jours Mr Manope nous a ravi par ses connaissances, sa maitrise de la langue française mais aussi par son humour et sa bonne humeur.
L hotel de Bangkok W22 Burasari était tres bien et surtout bien placé (quartier chinois).
Seul point négatif a notre programme nous avons étés déçus du trajet en train le long du" chemin de fer de la mort"que nous jugeons sans intérêt.
Mercie encore et sachez que nous vous recmmanderons vivement auprès de futurs voyageurs de notre entourage.
Bonjour Madame FEVRE,
Je tenais encore à vous remercier pour ce magnifique voyage. Tout s'est déroulé à la perfection grâce vos guides et chauffeurs qui ont su s'adapter à la météo ! Nous rentrons avec de merveilleux souvenirs en tête grâce à vous et à la perfection de votre organisation !
Encore un grand merci et je ne manquerai pas de conseiller votre agence à mes connaissances qui voudront se rendre dans ce merveilleux pays.
Meilleures salutations et peut-être à bientôt.
Bonjour nous sommes bien rentrés, je voulais vous dire que pour mon mari et moi-même sommes ravis du voyage que nous avons fait. Je n'avais jamais fait de la plongée dans des eaux comme ça, des poissons magnifiques et j'ai eu la chance de voir une tortue juste en dessous de moi. C'était une très belle expérience pour moi qui adore la mer. C'est un très beau pays avec des paysages très luxuriants.
Je vous remercie encore.
Cordialement
Bonjour,
Depuis notre retour je voulais vs envoyer un petit message pour vs faire un petit retour de notre voyage (avons mis la semaine pour se remettre du décalage horaire).
Superbe voyage très bien organisée que du positif programme au top et, le beau temps était avec nous.
Nous avons eu de la chance.
Je n'hésiterais pas à vous recommander.
Au plaisir
Bonjour Anne Thao
Merci pour ce magnifique et très dépaysant voyage au Vietnam. Tout a éte parfait de la planification au voyage lui même.
Des guides au top, de très bons hotels, bien placés, des visites fabuleuses et un bon équilibre en randonnes, visite, plage en fin de séjour. Sans oublier les découvertes culinaires qui ont enchantées nos papilles.
Nul doute que je referai appel à toi pour d'autres destinations.
Bonjour j espère que vous allez bien et comme la dernière fois veuillez trouver mes commentaires
sur notre séjour
Tout d'abord un grand merci pour votre qualité de travail ainsi que de vos équipes, prestataires et guides
Parmis les différentes rubriques :
1-Transports
Les vols et les transferts se sont bien déroulés et merci pour le choix de la compagnie et des places idem pour les transferts et trajets au cours du circuit
2- Circuit et programme
Très bien dans l 'ensemble avec des points forts tel que : le cours de Batik , la découverte de Bangli et le cours de cuisine balinaise , visite du Puri Amon Tabanan en présence du Prince, le rite de la purification dans un site privilégié loin des sentiers battus par les touristes , le plaisir de partager sur les plantes dans ce grand jardin que représente l'île de bali
Petit bémol les 4 jours à JIMBARAM plage c'est un peu long , l'hôtel est un peu isolé malgré tout et comme il est très difficile de circuler à Bali on ne peut pas in fine faire grd chose et l'hôtel ne propose rien de particulier non plus
3- hotels
LOMAN PARK /: Derrière un bel écrin dans un secteur très isolé il s'avère très décevant en terme de prestations (en fait y a pas grand chose ) et surtout en terme de propreté ( dans la chambre il y a des taches partout et comment peut on mettre des draps " propres" ,en fait gris et plein de taches, de plus la literie est très moyenne -pas de possibilité d'ouvrir une fenêtre donc jamais aérée.. au restaurant les fauteuils en tissus sont pleins de taches et de traces de saleté voir de gras )
bref on est loin du standard de qualité qu' il semble affiché ou alors sans être péjoratif plus adapté au standard Javanais d'ailleur il très peu fréquenté par les occidentaux
The Sanyas Retreat : je ne reviens pas sur cet hotel qui n est pas digne du circuit et qui après une journée de transfert ne propose rien, qui est très isolé et qui ne correspond en rien au site web - j' attend encore quelques explications à ce sujet - à bannir du circuit
Villa Munduk / très bien même en room standard belle situation
Umah Bali : Superbe rien à redire
KISkenda: belle hotel et situation , grande chambre en revanche très très cheap en terme de prestations ,coussins savon mouchoir etc ...y compris pour le petit déjeuner , au regard notamment des autres deluxe room-
un peu loin de la rue principale d Ubud comparativement à l'hôtel initialement prévu
Puri Bambu: belle hotel et piscine, bonne prestations personnel agréable et serviable un peu isolé
Conclusion
le voyage s 'est bien déroulé , l' organisation globale et la qualité des intervenants nous ont permis d'apprécier notre séjour en indonésie
en revanche, hormis le Sanyas, les hôtels ne figurant pas au programme initiale non pas répondu au niveau qualitatif que l' on peut attendre de ce type de séjour - à noter que globalement et suivant la vision de la gente féminine " ils ont un problème avec la propreté des sanitaires "
concernant la fin de séjour il serait p e bien de proposer à ceux que le désire un complément de circuit et ou de visite pour accompagner les 4 derniers jours
Enfin l' option guide et chauffeur pour le circuit reste un grand plus dans ce type de tourisme
Plus personnellement je regrette de n' avoir pas envisager au retour de profiter de l escale à Singapour pour visiter cette magnifique ville (une ou deux nuit )
VOILA je vous soumets ce petit bilan et reste à votre disposition
Merci de votre retour
Cordialement
Bonjour,
Nous sommes comme des poissons dans l’eau. Vraiment ce voyage est une parfaite réussite mais il va falloir rentrer bientôt 😥
Voilà c’est la fin de ce très très chouette voyage.
En tout cas bravo à vous pour l’organisation car vraiment tout a été parfait et vous avez toujours été très réactive à chacune de nos questions. Nous recommanderons votre agence avec plaisir et nous referons appel à vous de façon certaine lorsque nous envisagerons les Philippines ou l’Indonésie (mais pas avant deux ou trois ans).
Merci encore pour tout.
Bonjour Mme FEVRE
Nous sommes tous bien arrivés à nos domiciles respectifs. Un peu
fatigués mais ravis de notre voyage.
Je tenais à vous remercier pour vos prestations, votre réactivité et
votre présence discrète et tellement appréciable tout au long de notre
voyage. Nous avons voyagé en toute sécurité, tout a été organisé de
manière très précise et professionnelle.
Je ne manquerai pas de venir vous voir lors du salon de tourisme de
Colmar si vous y êtes pour la saison 2026.
Merci
Bonjour Madame FEVRE
A la suite de notre voyage au Vietnam du 18 au 30 Mars, voilà quelques réflexions de la part de notre de 8 personnes :
- Voyage superbe
- Très bonne organisation
- guides et chauffeurs très sympathiques
- très beaux hôtels
- programme très varié
- un seul petit couac : lors de notre soirée en bateau, le guide était anglophone, ce qui nous a un peu perturbés. Ne faudrait-il pas essayer de préparer une feuille écrite en français afin de donner les explications que nous devons suivre dans le bateau.
Très bons moments quand même.
Nous n'hésiterons pas à donner vos coordonnées à des amis.
Nous vous disons MERCI
Très cordialement.
Bonjour Anne
J'attendais pour vous faire un petit compte-rendu du voyage alors Merci pour votre mail
Tout d'abord je tenais à vous dire que j'ai fait un fabuleux voyage en Thaïlande et en grande partie grâce à votre organisation ! Je ne manque pas de faire vos éloges à tout le monde !
Points positifs :
- L'accueil à l'aéroport par notre guide personnel MANOP qui est super il parle parfaitement le français il est intéressant et très ponctuel, un homme trés bien
- L'hôtel D'tel avec piscine Rooftop et magnifique vue sur BGK très bien un peu en retrait des touristes mais pour nous très bien personnel au top
- La visite de BGK et les temples extra - le marché flottant avec promenade dans la mangrove et les singes super ! - le marché ferroviaire - et le dîner croisière merveilleux la nuit juste exceptionnel !!!
- Le transfert pour Krabi avec chauffeur
- L'accueil à l'aéroport à Krabi chauffeur personnel pour l'hôtel
- L'hôtel à Krabi le AO Nang BURI très bien placé central mais calme
- Les îles en bateau longue queue bien mais très rapide pas trop le temps de profiter sur place sur les îles, un transport personnalisé aurait été plus agréable moyennant un tarif plus élevé
- L'hôtel Kata poolside à Phuket bien placé au centre pas loin de la mer 6/7 mn et près des activités nocturnes mais en retrait et très calme, belle piscine
-Plage magnifique !!!!!!! Avec transats et parasols ce qui manquent à Krabi
- Le sanctuaire des éléphants, GENIAL !
- Le transfert à l'aéroport PHK pour BGK privé
Les points négatifs :
L'hôtel à Krabi Kata Pool Side nous a donné une très belle chambre MAIS communicante avec la chambre à côté, la porte très mince on a eu des soucis de voisinage en fin de séjour ils semblaient être dans notre chambre
- Le bateau longue queue trop de monde, entassé sur le bateau
-La plage de AO NANG face à l hotel à Krabi déconseillée par les locaux mer très sale, eau marron
- le non transfert à PHUKET nous avons galéré pour trouver un taxi qui veuille faire toute cette route en un jour , merci aux filles de la réception et à See le garçon de l'accueil qui nous ont bien aidé dans la recherche !!
- La sortie bateau pour Kho Phi Phi trop longue de PHKT longue 1h 45 sur bateau surpeuplé, pour 15 mn sur place à la queue pour faire des photos, dommage !!!
Voilà comme vous pourrez le constater il y a peu de points négatifs, le pire a été le transfert manqué le reste ce sont des détails
Cela a été un merveilleux voyage qui restera dans notre mémoire
Je vous souhaite une bonne continuation
Merci pour tout en attendant un prochain voyage
Bonjour Thao,
Nous voilà de retour 🤪
Nous avons passé d’excellentes vacances. Tout a été parfaitement organisé et le séjour était bien équilibré entre les visites, les déplacements, let les découvertes 🤩L’hébergement était globalement bien adapté à nos besoins. Nous avons beaucoup apprécié la diversité des sujets (culture, histoire, nature et paysages)
Merci pour ton aide et pour l’organisation👍
On recommandera tes services à nos relations qui souhaitent visiter cette belle région.
Manu
Bonjour Thao,
Au retour de notre périple entre Cambodge et Vietnam, il nous faut une fois de plus louer cette formule et tes équipes qui dès le pied posé sur le sol Vietnamien font de chaque jour un nouvel enchantement. Avec efficacité, vigilance et attentions multiples, guides et chauffeurs nous font approcher, à pied, à bicyclette, en barque, en tuk-tuk, en bateau express, les ors de Phnom Penh, la faune du Mékong et du Tonle Sap, les mystères d'Angkor, les sables blancs et cocotiers au petit matin, les cajeputiers des marais (on enrichit notre vocabulaire), les bougainvilliers aux 5 couleurs, le Sadec de Duras...
Il n'est de voyage réussi sans rencontres et imprévus mémorables, un chantier de tailleurs de pierres et notre hôte aux petits soins à Banlung, les préparatifs d'un mariage au pied de la pagode aux singes, l'érudition et la bonhomie de notre guide des sites d'Angkor, notre guide botaniste à Sadec, une cuisinière francophone non loin de l'hôtel à Phnom Penh, une belle rencontre avant de quitter Can Tho, une jeune hôtesse sur les marches de l'Opéra de Saïgon sous la pluie...
Et toujours renouvelé le plaisir de marcher et flâner seuls en ville à la tombée de la nuit sur les quais du Mékong, de déambuler aux marchés petits ou grands, d'explorer et découvrir le centre historique de Saigon, de la rue des livres au musée des beaux-arts.
J'ai lu quelque part à propos du portique d'Angkor Thom: "passez cette porte et vous ne serez plus jamais le même". J'ajouterai "poussez la porte de Lotus3T et vous ne serez plus jamais le même " Merci à tous.
Michel et Françoise
Bonjour !
Le retour à la réalité a été dense mais nous tenions absolument à vous remercier grandement pour ce beau voyage que vous nous avez concocté !!
Nous avons passé un superbe voyage, nous avons vécu des merveilleux moments et nous ne garderons que d’excellents souvenirs !!
Les guides ont su nous accompagner à la perfection, grâce à eux notre voyage restera inoubliable !!
Nous n’avons rien à redire, les hébergements, le rythme des visites et les lieux visités étaient parfaits !!
Merci encore et peut-être à une prochaine fois pour un autre voyage !!
Bonjour Anne Thao
Je vous fait un petit retour de notre voyage pour votre information
Après notre frayeur du départ suite à nos passeports et visas (un grand MERCI pour votre réactivité) et nos 4 heures de retard de l'avion à Istanbul nous avons passé un super séjour au Vietnam
Une organisation parfaite (vélo balade bateau visites)
Des guides très différents mais tous les trois très bien.
Des chauffeurs prévenants
Des hôtels super
Des restaurants top
Des paysages merveilleux.
Des personnes rencontrées avec toutes le sourire et la gentillesse qui les caractérisent.
Et un temps superbe une seule journée d'eau et quelques averses qui n'ont pas impactés nos visites
Ce que nous avons moins aimé la Baie d'Halong maritime et ce pour plusieurs raisons (auxquels vous ne pouviez rien)
Sur deux jours nous avions une journée d'eau donc forcément c'est moins joli
Le rythme des visites trop rapide
C'était sale (plein d'objet flottant) probablement dû au typhon
Plein de bateaux partout (très touristique et moins authentique)
En revanche un groupe d'Indien a créé l'animation sur le bateau on a dansé avec eux et l'équipage c'était très sympa de bons souvenirs et la jonque très bien avec du personnel super.
et enfin le pdj du dernier hôtel à Saïgon n'était vraiment pas top
Bravo pour votre organisation et encore merci pour cet agréable moment passé au Vietnam grâce à vous.
Je ne manquerais pas de donner votre nom à tous ceux qui voudront aller passer un séjour dans ce beau pays.
Cordialement
Jean François
Bonjour
Je viens d’arriver à Francfort et tout s’est parfaitement bien déroulé.
A ce titre je tiens à remercier toute l’équipe de lotus et vous même pour tout le travail réalisé en terme d’organisation, de synchronisation, de sérieux et de compétences des équipes sur place au regard également des conditions liées au passage du typhon
Faite moi parvenir les dates si vous repassez a Colmar ou dans la région de Strasbourg
Je viendrai vous voir
PS je vous ferai parvenir ultérieurement mes remarques et observations sur le séjour pour vous permettre de poursuivre la qualité de vos prestations
Cordialement
Yves SIMON (de Colmar)
Bonjour ANNE THAO,
Nous sommes de retour en France et nous tenions à vous remercier vivement pour l'organisation de notre voyage au VIETNAM ;
Toutes vos propositions étaient parfaites, avec nos 3 guides francophones très agréables et compétents. Les hôtels très confortables, et le petit plus pour la maison chez l'habitant Thuan Thuy et l'Hue Ecologe.
Nous avons beaucoup aimé ce pays, et sa population.
Peut être juste un bémol sur la baie d'Along les propositions sur le bateau sont très touristiques et commerciales, mais de cela vous n'y êtes pour rien c'est le site qui veut cela.
Ce sera avec plaisir que nous vous resolliciterons ou même vous recommanderons.
Merci également pour nos cadeaux lors de notre arrivée à HANOI.
Cordialement
Jean et Marie Françoise BODARD d'Angers
Nous venons d'atterrir à Paris, tout s'est bien passé, je tiens à vous remercier pour l'organisation , les prestations et la qualité des guides et chauffeurs. Très beau voyage, beaux paysages, sourires et gentillesse des Vietnamiens et sans oublier la bonne cuisine
Merci à vous Anne Thao
Cordialement
Claudine BOISARD (Angers)
Bonjour Anne,
Nous sommes arrivés mercredi comme prévu et Christine se joint à moi pour vous remercier ainsi que les personnes de votre organisation que nous avons été amenés à contacter pendant notre séjour, pour la qualité des échanges tout au long du sejour, la disponibilité des équipes, et surtout la réactivité dont tous vous avez fait preuve pendant les moments compliqués liés au Typhon Yagi (encore bravo pour cela)
Ce premier voyage au Vietnam était pour nous l'occasion d'avoir une vue d'ensemble du pays et le parcours que vous nous aviez prévu a répondu totalement à nos attentes.
Après cette expérience de 2 semaines, Il aurait été intéressant de prévoir un passage dans le secteur du 17e // ou une partie importante de l'histoire récente du Vietnam s'est déroulée (mais j'avoue ne pas vous l'avoir demandé)
La répartition du planning nous a permis de passer suffisamment de temps pour avoir un premier aperçu.
La coordination des visites était parfaite et les lieux intéressant
encore un grand bravo à vos équipes d'avoir su trouver les solutions pour nous permettre de suivre le programme malgré les conséquences de Yagi
Les trois guides avec qui nous avons partagé notre séjour étaient très agréables, maitrisaient parfaitement la culture et l'histoire du pays et ont su rendre nos journées très intéressantes
Nous avons une mention spéciale pour le premier duo Thanh et Tuan et avons regretté de ne pas avoir continuer notre circuit avec eux;
-Thanh, qui s'est révélé être un guide brillant, qui nous a bluffé par sa maitrise des cultures Vietnamienne et Française, son français parfait, sa grande disponibilité et sa capacité à nous faire apprécier les particularités de la vie quotidienne des vietnamiens
-Tuan pour sa grande courtoisie et sa gentillesse
La nuit en train ne restera pas notre meilleure souvenir, principalement pour le confort même si nous avons eu la chance d'avoir 2 personnes agées très sympathiques dans notre compartiment. Sincèrement les toilettes du train S3...le matin...
Je pense utile d'informer les personnes ayant qq soucis de dos avant de leur proposer cette option car le bus est certes moins authentique mais certainement plus confortable
En ce qui concerne les hotels nous avons particulièrement apprécié :
- le Heritage Diamond à Hanoi pour sa localisation, l'accueil des équipes de l'hotel, les petits déjeuner et le confort classique mais d'un assez bon niveau des chambres
-le Ciel de Puluong pour le confort des gites, la localisation dans un endroit superbe et la gentillesse des équipes locales
-Le Golden Pearl à Hoi An qui est de loin notre préféré. Chambre d'un tres bon niveau, equipes charmantes, piscine , petits dejeuners..
-L'hotel que vous aviez trouvé en urgence à Ha Long dans le contexte Yagi (encore merci pour cela)
-Le Huong Annex à Ho Chi Minh est bien également
Par contre, compte tenu du cout global de la prestation que vous nous avez proposé et des tarifs pratiqués par les hotels (tout particulièrement en saison basse...), les hotels suivants ne sont vraiment pas au niveau du reste du séjour et peuvent rapidement vous gâcher plusieurs jours quand vous n'avez pas fermé l'oeil de la nuit:
-Thanh Linch Hotel à Hue: hotel qui a du avoir son heure de gloire mais a vraiment besoin d'un rafraichissement et surtout de revoir l'isolation des chambres, surtout quand la chambre donne sur la rue principale, juste en face du bar à karaoké qui ferme vers 4h du matin et quand 2 cars de Chinois investissent l'hotel
-Nink Kieu à Cantho: la façade est superbe, la vue de la chambre est incroyable, par contre vous partagez votre chambre avec vos voisins, l'isolation étant inexistante. A tel point que entendez le voisin de chambre poser sa brosse à dent dans son verre à dent et pouvez participer à toutes les discussions...j'ai par ailleurs une photo du parquet de la chambre pour vous montrer que cet hôtel à également besoin d'une vraie bonne remise à niveau, mais peut être n'avions nous pas eu une chambre rénovée...
Les 3 déjeuners que nous avons fait "chez l'habitant"sont une excellente idée et étaient très agréables avec une mention ++ pour Madame Loan et Monsieur Kiet
N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez d'autres détails et à nouveau nous renouvelons nos remerciements à toute votre équipes pour nous avoir permis de passer ce très agréable séjour
bien cordialement
Christine et Eric Fouillet
Bonjour Mme Thao,
Nous sommes très satisfait de l'ensemble des prestations.
Tout s'est très bien déroulé avec des guides très sympathiques et bonnes connaissances au niveau Français.
Merci encore.
Cordialement,
Au prochain voyage
Bonjour Madame Fevre,
Nous venons de rentrer chez nous et je tenais à vous remercier pour tout ce que vous avez organisé pour que notre voyage soit un souvenir mémorable. Nous avons tout apprécié : les sites étaient magnifiques, les hôtels très bien choisis, ainsi que les restaurants, les guides étaient formidables (sauf celui de Hoi An, nous avons regretté de ne pas pouvoir garder notre deuxième guide). Merci aussi d’avoir échangé le train contre le car. Ma fille n’a pas eu de nausées avec le car.
Vraiment nous garderons plein de souvenirs de ce merveilleux voyage et nous n’hésiterons pas à faire appel à vous quand nous voudrons retourner en Asie et à vous recommander autour de nous.
Bien à vous
Émilie et Coline Poucet
Bonjour Anne-Thao,
Je tenais à vous remercier pour l’organisation du voyage. Tout était parfait !
Merci beaucoup ! Nous repensons déjà à un prochaine voyage … en Thaïlande avec nos enfants J et je ne manquerai pas de vous solliciter.
Cordialement,
Angélique,
De retour en France, on tenait à vous remercier pour l'organisation du voyage au Sri Lanka ; nous avons passé 15 jours extraordinaires, très belle découverte de cette île. Nous avions un guide francophone
et un chauffeur très professionnels et sympathiques ce qui a bien contribué à la réussite de notre séjour.
Les hébergements étaient de qualité, tous avec grand confort, piscine, et parfois spa ce qui était appréciable après les visites sous la chaleur. A cette période de l'année il faisait entre
35 et 38 degrés. Grandes variétés de buffets pour les repas avec une cuisine locale (très épicée !) mais aussi occidentale.
Les Sri Lankais sont accueillants et souriants.
Concernant le programme que nous avions choisi "Beauté de l'île resplendissante", un seul point négatif concerne le train en gare de Nanu Oya en direction de Demodara. Ce train comporte 3 wagons de voyageurs
seulement et 3 wagons de marchandises. Ce train est très souvent en retard sur les horaires , ce qui fut le cas pour nous , un retard de 1h30. Beaucoup de monde, serrés les uns contre les autres, peu de places assises, donc station debout pendant 3 heures très pénibles (heureusement nous avons trouvé une place assise au bout de 2h30 un peu avant notre arrivée à Ella).
Les paysages de montagne de thé sont spectaculaires qu'au début du trajet.
Nous pensons que deux ou trois stations permettant un voyage plus court seraient mieux et moins fatigant .
Nous garderons de ce voyage un très bon souvenir tout comme ceux du Vietnam, Cambodge et Bali que nous avions aussi très bien appréciés.
Merci à vous !
Bonjour Mme Fevre,
Notre voyage au LAOS c’est très bien passé et nous sommes enchanté d’avoir pu découvrir ce pays dans ces conditions.
Dans cette région « d’Indochine » c’est le seul pays qui nous restait à visiter après le Vietnam, la Thailande, le Cambodge, la Birmanie (et la chine !)...
Tout a été comme prévu dans le programme. Les vols sur la THAI via Bangkok sont de qualité.
Un grand bravo pour la sélection des guides, passionnés, qui ont été au petits soins pour nous piloter, répondre à toutes nos questions et nous monter toutes les facettes de leur pays avec des découvertes parfois inattendues .
La sélection des Hotels était parfaite et toujours bien situés par rapport aux centres des villes, des restaurants, des night-markets, sauf au Confetti Garden Hotel à Vang Vieng ou notre chambre « Deluxe Balcony » était une chambre au milieu d’un étage et sans aucune fenêtre. Ce n’est pas agréable et très frustrant !
Une mention spéciale pour le magnifique Sanctuary Nam Ngun Beach Resort et notre virée en Kayac, avec obligation pour notre guide d’y participer (pour des questions de responsabilité) alors qu’il ne s’y attendait pas du tout : une belle expérience pour lui aussi, hi hi !!!
En cette saison, où les températures oscillent entre 35 et 40°, il est aussi très très agréable d’avoir des hôtels avec une piscine, ce qui permet de vous rafraichir, en fin d’après-midi, après les chaleurs de la journée. Nous faisions quand même entre 6 et 8 Km en moyenne par jour ! Même 10 km dans les Plaines des Jarres...
Luang Prabang est un bijou et vaut la peine d’y rester quelques jours.
La virée chez l’habitant a Ban Lae a été super, avec une famille d’agriculteurs très accueillants. Notre hôte nous a emmené en bateau, pécher, voir les orpailleurs et visiter ses plantations de bananes, d’oranges, d’épices et de légumes de saison qui ont servi à faire une excellente cuisine maison. Son hébergement était agréable et très propre. L’immersion dans les villages et la découverte de leurs populations et ethnies est vraiment un plus.
Contrairement à aller vers l’extrême sud (Pakse, très sec en raison de la saison), notre détour à la Plaine des Jarre a été une très riche expérience de ces plaines et monuments uniques. Nous ne regrettons en rien cette escapade surprenante à Phonsavan et les 3 plaines que nous avons visitées en une journée. C’est top et c’est ce que nous voulions et que vous avez très bien organisé pour nous, avec un vol intérieur Lao Airlines sans surprise.
Bref, un voyage super, très bien organisé dans un pays encore très pauvre et « en voie de développement » par les chinois, qui sont en train de les exploiter ! Belle voie ferrée et TGV chinois, autoroute chinoise, etc… par rapport aux routes défoncées du pays (long déplacements en touktouk déconseillés, si vous voulez conserver un dos en bon état). Donc la qualité des véhicules, de leurs amortisseurs et des chauffeurs est primordiale...
En tout cas, les laotiens sont charmants, souriants (tout le monde vous salue et vous dit bonjour) la vie n’y est pas chère du tout et on y voit beaucoup de jeunes routards européens en ballade.
J’espère que nous n’avons rien oublié dans ce commentaire et nous vous remercions encore pour l’organisation de ce voyage inoubliable.
Très Cordialement et à bientôt ////////// François et Nicky STOLZ
Bonjour Mme Fèvre,
Désolé de vous répondre si tard, depuis que nous sommes revenus tout s'enchaine...
Ce voyage au Sri Lanka nous a beaucoup plu! Et nous vous félicitons pour l'organisation.
Le chauffeur que nous avions a été parfait. C’est forcément un élément important dans la réussite du voyage.
Le seul bémol a été le temps passé à Colombo. Trop long en rapport au balnéaire juste avant.
En fait nous aurions aimé 2 vrais jours à l'hôtel à Bentota (pas seulement 2 nuits) et la cerise sur le gâteau a été cet hôtel Grand Oriental à éviter absolument a moins que vous ayez comme clients de grands nostalgiques de vieux hôtels dans leur " vieux jus".
Ceci dit, nous avons pu changer de chambre et surtout la garder toute la dernière journée jusqu'à notre heure de départ pour l'aéroport. La dernière douche du soir a été appréciée. Nous n'avions aucun surcout à payer.
Nous avions aussi apprécié votre disponibilité et vos réponses rapides pendant le voyage. Votre rapidité à répondre a d'ailleurs été un élément du choix de votre agence.
Merci
Nous penserons à vous pour les futurs voyages lointains.
Meilleures salutations
Eric et Laurence Muller
Bonjour Madame Anne-Thao FEVRE,
Nous voulions vous faire un retour sur notre voyage en Thaïlande.
Nous avons été enchantés par notre voyage.
L'organisation de notre voyage était parfaite : les guides et les chauffeurs étaient vraiment à l'écoute et très sympas. Toujours à l'heure et au petit soin.
Nous avons été ravis du programme que vous nous avez proposé, les visites étaient vraiment très intéressantes avec de bonnes explications des guides francophones.
Par rapport aux différents hôtels :
- Hotel à Bangkok - W22 by Burasari : Excellente literie, petit déjeuner moyen, Personnel discret.
- Hotel à Ayutthaya - Krungsri River : Bonne literie, excellent petit déjeuner, bon accueil du personnel. Pas eu le temps de profiter de la piscine avec le programme chargé de la journée.
- Hotel à Chiang Mai - White Boutique Hotel & Spa : Bonne literie, Personnel accueillant, petit déjeuner très moyen, piscine en bord de route même si on a pas eu le temps d'en profiter.
- Hotel à Chiang Rai - Laluna Hotel & Resort : Cadre magnifique avec ses petits bungalow, excellente literie, excellent petit déjeuner, magnifique piscine. Personnel très accueillant et à l'écoute.
- Hotel à Phuket - Chanalai Flora Resort : Excellent literie, Personnel très accueillant et très à l'écoute, Excellent petit déjeuner et très belles piscines. Attention beaucoup d'escaliers dans l'hôtel.
Note : La sortie au Sanctuaire des éléphants était vraiment une bonne expérience que nous conseillons vivement !
En tout cas nous voulions vous remercier pour l'organisation et votre disponibilité.
Nous serons ravis de repartir en voyage avec l'agence Lotus 3T.
Cordialement,
Davoth KAO & Anne-Céline SCHWOB
Bonjour,
Bien rentré cette nuit à La Baule
Félicitations pour votre organisation et le choix des hôtels Anja à Phu Quoc très bien en qualité et situation Mme Nguyen suit bien les choses.
Les deux guides étaient parfaits, le timing également.
Nous vous remercions pour la qualité du service.
Nous vous souhaitons un joyeux réveillon
Merci pour tout
Je vous recommanderai.
Très belle année 2024
Bruno DENIS
Saint Nazaire et Nantes
Bonsoir Madame Fèvre,
Je voulais vous faire un petit retour de notre voyage au Vietnam et au Cambodge. Nous nous sommes régalés du 1er au dernier jour. Le programme, l'organisation avec guides et chauffeurs, la qualité globale des prestations hôtelières et le choix des restaurants, tout était top. Merci à vous pour la qualité du programme, l'accompagnement dans la préparation de ce voyage, ainsi que votre belle réactivité.
Bonjour Mme Fevre
J’espère que vous allez bien. La reprise a été dure mais nous avons passé de merveilleuses vacances en Indonésie.
Alors oui il y a eu quelques soucis, mais bon rien de méchant. Un manque de communication je pense. Nous aurions dû vous poser la question également.
La seule frustration pour ma part aura été pour le site Borobudur. Ne pas pouvoir y monter et juste le contourner a été décevant pour moi. Je rêvais de le visiter. Apprendre au dernier moment qu’il y avait un Quota de personnes autorisées à monter et que cela ne faisait pas partie de notre cas a été très décevant ….. Je ne sais pas si j’y retournerai un jour donc pas mal d’incompréhension encore ce jour-là …..Ce site est juste merveilleux.
Les hôtels étaient parfait rien à dire .Les guides je n’aurai pas assez de mots pour décrire leur gentillesse, leur disponibilité, des personnes extraordinaires ainsi que les chauffeurs.
Bilan positif comme pour notre voyage au Myanmar.
Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je pense que nous ferons appel à vos services pour notre prochain voyage ! Notre nouveau projet Le Népal.
Merci Mme Fèvre.
À bientôt
Mme Berthon Nathalie
Voyage à Bali organisé par lotus 3 T. Voyage exceptionnel tout était au top guide, chauffeur, hôtels de grandes qualité rien à redire. Le programme organisé par Anne Thao était merveilleux, loin des stations balnéaires nous avons pu profiter à fond de la verdure luxuriante de Bali. Notre guide Wayanne de K B A Tur était d’une gentillesse exceptionnelle, il était à l’écoute très professionnelle. C’est notre deuxième voyage organisé par lotus 3 T que de bons souvenirs et de bons programmes. Je recommande vivement cette agence. Merci Anne Thao d’être intervenue à distance suite à l’annulation de notre vol Francfort /Paris.
Carole, Sandrine, Franck et Patrick
Bonjour Mme Fevre. Ça y est notre voyage finalise bientôt, nous sommes à l’aéroport de Da Nang en train d’attendre faire le Check-in pour notre retour en France. Merci beaucoup pour ce voyage, riche en belles découvertes! On aura l’occasion j’espère de se reparler. D’ici là profitez bien de votre beau pays!! Cam On !!!
Coucou Thao Ça y est le décalage horaire est contrôlé et tous les petits trucs à traiter vite fait après quelques jours de dépaysement ! Je tenais à te remercier pour le beau voyage que tu nous a prévu. Plein de belles images dans la tête, de beaux moments de quiétude…que du bonheur !! Merci Thao Normalement l’année prochaine Bali ... Je te re solliciterai dès que j’aurais la quasi-certitude du nombre de personnes intéressées. Bonne journée et j’espère que ton tour en Europe se passe bien ! Gros bisous
Un voyage exceptionnel ! Vraiment de très beaux paysages !
Le voyage est très bien organisé et carré sur tous les horaires et explications de l’agence ! Toujours présente si on a besoin d’informations
Notre point un peu négatif c’est le fait de visiter « beaucoup » de pagode et d’hôtel ce qui est très beaux mais très redondant !
Pour le reste parfait et on les remercie encore!
On n’hésitera pas à repasser par eux ou à partager notre expérience à nos amies!
Bonsoir,
Je voulais de mon côté aussi déjà vous écrire depuis notre retour pour vous exprimer notre satisfaction à propos de ce voyage. Tout s est parfaitement déroulé sans le moindre aléa. Nous avons particulièrement apprécié les compétences de nos 2 guides et chauffeurs. L accueil chez l habitant nous a laissé un souvenir inoubliable : malgré leurs débuts dans l accueil de touristes étrangers, ils ont mis toute leur bonne volonté, ouverture d esprit et bonne humeur pour nous rendre le séjour le plus agréable possible. Le circuit était varié avec des expériences et découvertes différentes à chaque lieu. Les restaurants choisis par les guides étaient également appréciés.
C est avec plaisir que nous ferons à nouveau appel à vous pour 1 prochain voyage et n hesiterons pas à vous recommander auprès de nos connaissances.
Cordialement !
Cathie DORR
Bonjour, nous souhaitons vous remercier pour l'organisation du voyage qui s'est très bien déroulé. C'est un pays magnifique et nous n'avons pas été déçu de nos découvertes quotidiennes.
Mr BARBASTE
Bonjour Anne-Thao,
Pardonnez nous de vous répondre si tardivement, mais des obligations familiales nous ont bien occupés depuis notre retour de ce fabuleux voyage.
Nous avons particulièrement apprécié d'avoir eu une vue globale du pays du nord au sud, c'est à la fois historique, géographique et culturel.
Les hôtels ont été très bien sélectionnés à la fois confortables et très bien situés pour une approche des villes.
Les restaurants ont été la découverte de la gastronomie vietnamienne et les menus très judicieusement choisis à tel point que
nous n'avons jamais mangé deux fois la même chose ( seule petite exception, le restaurant de la fondue à Danang ... pas à recommander d'après nous...)
Ce fut une belle expérience qui nous imprègne encore après notre retour puisque nous nous essayons à la cuisine pour faire découvrir à notre famille
grâce à tous les produits que Yen nous a fait rapporter...!!!
Nous avons hâte de pouvoir y retourner un jour et vous remercions de votre implication sans faille dans ce programme très complet et plein de surprises.
Bien cordialement
Jean-Michel et Hélène Lair
Pour ma part j’ai découvert un très beau pays et je le conseillerai à bien grand nombre. L’organisation a été parfaite et variée. (Il faut dire que nous avons été gâtés d’avoir à bord Mr et Mme Guery).
Juste un peu déçue par les marchés flottants. Tous les guides ont été très professionnels et en particulier notre dernier guide qui a même eu la délicatesse d’offrir des sets de tables pour l’anniversaire de mon mari.
Ils ont tous été à la hauteur de nos demandes et de nos questions.
Yvette Delsol.
Bonjour,
Et merci de votre sollicitude. Vous trouverez ci-dessous nos commentaires, qui n’engagent que Catherine et moi-même, et nous ne parlons pas au nom du groupe, que les opinions soient partagées (ce qui est le plus souvent le cas) ou pas.
Le voyage s’est très bien passé, avec une belle organisation.
Les guides ont parfaitement rempli leur rôle, et ont réglé tous les problèmes d’intendance, formalités d’aéroport, etc., avec efficacité et gentillesse. Ils n’ont pas hésité à rajouter des prestations non prévues (visites supplémentaires, balades à vélo, séance de massage…), y compris sur leur temps libre. Et ils ont su proposer des aménagements ou inversions quand cela facilitait ou optimisait le planning. Par exemple et entre autres le musée ethnique à Hanoï prévu le lundi, jour de fermeture, basculé le mardi avec l’agenda adapté en conséquence. Et merci à eux pour avoir préparé des cadeaux ainsi qu’un gâteau au restaurant lors de 2 anniversaires, dont le mien, qui tombaient pendant le voyage : une délicate attention très appréciée. Une mention également aux 4 chauffeurs qui nous ont accompagnés avec courtoisie et discrétion, et efficacité (quel trafic !).
Nous ne tiendrons compte ni à Lotus 3T ni aux guides de la pluie et du brouillard sur la jonque dans la baie d’Halong… Les deux seuls jours sans soleil en 2 semaines, pas de chance !
L’hôtellerie était de qualité, avec des niveaux variés : un léger moins pour la nuit près de la baie d’Halong terrestre, sans que cela mérite plus que cette simple remarque.
Concernant la restauration, et c’est peut-être à ce sujet que les avis divergeront le plus, nous avons quant à nous apprécié la diversité et particulièrement ces petits restaurants locaux et authentiques, cachés dans des arrière-cours ou dans des quasi-fermes, avec à chaque fois une spécialité qui justifiait le choix. Certains se sont peut-être plaint des conditions d’hygiène (en particulier le restaurant de fondue à Hué, vaisselles dans des bacs communs, nourriture préparée à même le sol… sachant que là, nous l’avons vu, mais c’est peut-être la norme), mais cela ne nous a pas personnellement trop gênés, au contraire le côté local et authentique était ce que nous nous recherchions et avons apprécié. La question a été posée, par pure curiosité, de savoir qui choisissait les restaurants, l’agence ou le guide, mais nous avons eu des réponses variées suivant les guides.
Concernant le programme, il était riche et dense (peut-être un peu trop, nous avons manqué de temps libre dans la 1ère partie) mais déséquilibré : le sud n’était pas à ce sujet à la hauteur du nord ou du centre (lequel a notre préférence, toute subjective, en particulier Hoi An). Nous n’avons pas eu le sentiment de voir Saigon, placé en fin de séjour avec trop de déplacements (en particulier le transfert en bus Can Tho – Saigon, très long et sans intérêt ; par contre le marché chinois a été vu en 45mn). Lors d’un prochain voyage nous essaierons de consacrer un peu plus de temps à Saigon et sa région.
Il est par ailleurs évident qu’un tel voyage n’aurait pas pu être organisé sans votre aide, et que nous serions passé à côté de beaucoup de choses, juste par ignorance de leur existence : les villages typiques, les petits restaurants, et même ces « ateliers » locaux où les guides étaient visiblement connus…
En conclusion, nous avons découvert un pays magnifique et des gens très accueillants, et cela grâce à vous. Le bilan est très positif, nous dirions même exclusivement positif, et si nous devions y faire un nouveau voyage nous ferons appel à vos services. Notamment, l’un des guides nous a dit qu’après nous, il accueillait un « groupe » de 4 personnes.
En vous remerciant encore,
Bien cordialement,
Catherine et Michel Laveille
Bonjour Anne Thao
Nous apprécions beaucoup votre mail de retour de notre voyage.
Nous tenons à vous féliciter pour votre collaboration, vos propositions de l’aérien étaient parfaites.
Le circuit proposé très intéressent, les guides très pro et agréables surtout le 1e et le 3e. Les excusions proposées étaient bien organisées.
L’assistance remarquable de Yen et Claude nous a été d’une grande utilité.
Afin de vous permettre de noter quelques remarques, nous aurions souhaité un séjour un peu plus long.
Les hôtels étaient parfois simples aux vues des offres des 4/5 étoiles qui proposaient des tarifs très attractifs.
La mini croisière de la baie d’Halong aurait mérité un bateau plus récent, mais le personnel était très bien.
Durant notre séjour tous les déjeuners et dîners étaient différents et très appréciés, sauf celui (spécial fondue) lieu et restaurant à proscrire dans vos circuits vraiment insalubre.
Notre groupe était très sympathique, entente parfaite.
Nous aurons plaisir à vous solliciter pour l’organisation de prochains voyages en Asie.
Bien cordialement
Jean Pierre et Jacqueline
A l’attention de Anne-Thao FEVRE
Madame,
Ce petit mot pour vous remercier pour l’organisation parfaite de notre voyage au Vietnam avec Y’en et Claude Guery du 28/01/23 au 12/02/23
Tout a été magnifiquement organisé : aucun souci
Aéroport. Avion. Prise en charge.guide. Hôtel de luxe. Restaurants un vrai régal. Toutes les visites très intéressantes. Et en plus le soleil, la chaleur…
Félicitation Madame Anne -Thao FEVRE
Si un jour vous avez l’occasion de venir chez Y’en et Claude Guéry je me ferai une joie de vous rencontrer.
Bien cordialement
Mme Lucette Barbier-Blouzard
Bonjour Thao
Il est temps de se demander, une fois les valises posées, quelle alchimie fût mise en œuvre pour faire de notre périple un voyage d'une grande richesse.
Tout d'abord un large parcours plutôt alléchant et réellement sportif, ponctué chaque jour de surprises, de découvertes, d'éblouissements, de rencontres inattendues et de réels moments de grâce. Le syndrome de Stendhal nous guettait à tous instants, dans une salle de musée ou autre pagode, mais aussi un petit matin sur un marché aux fleurs, une exploration méthodique des marchés villageois sans oublier les multiples rizières en majesté.
Et que dire des bons soins de notre tandem guide-pilote haut de gamme, bienveillant et attentif à nos moindres demandes qui sut pimenter notre carnet de route de multiples arrêts enthousiasmants et toujours prompts à dégainer au moindre problème la meilleure des solutions. Notre seul souci était alors de garder à tous moments l'œil grand ouvert et toujours curieux.
Qu'ils en soient chaleureusement remerciés.
Grand merci à Man et sa famille retrouvés à Ban Kho Muong, à la chaleureuse famille A Su, deux belles étapes parmis tant d'autres, impossible de toutes les citer.
Enfin toutes nos félicitations au chef d'orchestre et à toute sa formation et sa famille.
Au nom du groupe mathieu, la bande des quatres au Nord Vietnam.
Bonjour Madame Fèvre
Nous souhaitons vous apporter un retour sur notre séjour.
Nous pouvons dire que nous avons tous passé de supers moments dans ce magnifique pays.
L'accueil des Vietnamiens a toujours été égal à leur sourire, leur gentillesse et leur générosité, et aussi bien dans les provinces les plus reculées que dans les villes du sud.
Nous avons étés accompagnés par 3 guides et 3 chauffeurs très sympas, très professionnels et à l'écoute de nos petites demandes.
Nous avons également apprécié votre organisation sans faille qui nous a permis de passer de très belles journées avec beaucoup de diversité, aussi bien au contact des habitants que dans la découverte de paysages très variés et parfois sublimes.
Nous avons aussi apprécié les repas très copieux (parfois trop) et la convivialité de ces moments.
Lors des repas libres nous avons aussi aimé partager quelques repas plus européens.
Pour ces raisons, nous souhaitons tous vous remercier de nous avoir fait découvrir et partager toutes ces rencontres.
J'ajouterai aussi que j'ai beaucoup apprécié votre réactivité pour tous les échanges que nous avons eu ensemble pour préparer ce voyage.
Nous ne manquerons pas de faire connaître votre agence.
Merci encore...
Cordialement.
L'ensemble du groupe.
Tout était parfaitement organisé, le timing, les transferts
Le voyage nous a beaucoup plu
Les hébergements nous ont parfaitement convenus
Seuls bémols :
sur les (jeunes) interprètes qui maîtrisent mal notre langue
difficultés de baignade dans l’océan indien qui visiblement est toujours très agité, mais nous aurions dû nous renseigner avant
Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous ou conseiller vos services pour un prochain voyage en Asie
Bien à vous
Nicolas GUILLOT
Bonjour Mme FEVRE,
Cela fait deux fois que nous donnons notre confiance à LOTUS 3T, et plus particulièrement à Mme Anne Thao FEVRE qui nous a toujours trouvé ce que nous recherchions. Anne Thao a toujours été très présente, joignable et réactive dans l'élaboration de nos voyages en Asie (Singapour/Sumatra en 2019 et la Thaîlande en 2022). Son accompagnement est très appréciable.
Nous rentrons tout juste de Thaïlande où nous avons passé un séjour fantastique.
Je voulais donc vous remercier Mme FEVRE et je reviendrai vers vous sans hésiter pour un futur voyage.
Cordialement,
Nicolas DRAGO-RAJON
Bonjour,
Nous sommes rentrés de notre fabuleux voyage en Myanmar .Tout était parfait .Nous sommes enchantés de vos services. Notre guide était exceptionnelle. Nous vous remercions pour votre professionnalisme.
Merci encore
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Hébergements, visites, déplacements, rencontres, découvertes, encadrement, sans oublier une cuisine festive, tout cela irréprochable, c'est l'alchimie de ce voyage inoubliable, à renouveler un jour à vos côtés.
Sincèrement vôtre.
M. Mathieu
Merci madame pour ces photos.
Nous avons effectué un voyage qui restera durablement dans le souvenir de mes amis. Ils voyagent régulièrement et m'ont dit que cela a été le plus beau voyage de leur vie.
Merci pour votre disponibilité et merci à mon amie Thao que je verrai bientôt.
Très cordialement.
Marc
Nous gardons un excellent souvenir de notre voyage au Cambodge. Les visites étaient très intéressantes.
Nous sommes satisfaits des quatre nuits chez l’habitant et surtout de l’accueil fait par M Room lors de la première nuit à Siem Reap
Nous avons eu trois guides: M Kanal sympathique, M Pirum cherchait à faire des économies sur les repas du midi, M Benjamin était le plus dévoué.
Le véhicule est à réviser surtout au niveau des suspensions.
Nous ne manquerons pas de vous contacter pour un prochain voyage en Asie et de conseiller votre agence.
Recevez nos sincères salutations.
Bonjour
Un grand merci pour ce magnifique voyage, nous avons passé des moments inoubliable, un grand merci tout particulier à Chung notre premier guide et son chauffeur, et merci aux autres guides tous formidable, merci pour cette gentille attention lors de notre anniversaire de mariage, notre seul bémol l'hôtel de Saigon a revoir pas top du tout. Un grand merci nous avons toujours des étoiles dans les yeux en pensant à notre voyage.
Cordialement
Bonjour,
Je souhaite vous faire un bilan de notre séjour au Vietnam qui s’est très bien passé.
La plus belle période de notre séjour a été au nord du Vietnam. Séjour chez l’habitant et visite en trek des rizières magnifique.
A retenir, il faut des chaussures de marche car la boue, l’humidité et les sentiers en terre c’est trop dur en baskets.
Hué et les cités impériales bien c’est à voir.
Saigon et la visite de la ville a été triste comme expérience, il n’y as rien à voir. Il vaut mieux enlevé cette journée du programme.
Le delta du Mekong très jolie.
Je regrette de ne pas avoir vu les hauts plateaux et les éléphants.
L’île de Phu quoc a été une belle fin de voyage pour un repos bien mérité.
Les Chauffeurs ont tous étés prudents, les guides avaient un bon français et de bonnes explications. Les hôtels ont étés corrects et les repas nous ont permis de découvrir la gastronomie Vietnamien très bon.
Je recommande dans mon entourage votre agence qui a très bien donné satisfaction pour mon voyage au Vietnam.
Au revoir et merci pour vos prestations.
Bonjour,
Je n’ai pas encore eu le temps de vous remercier pour ces belles vacances. Tout était parfait, les chambres, les repas les guides le circuit. Vraiment vous avez fait du bon travail.
Les repas furent varies et très bien choisis, les hôtels, sans être luxueux étaient très propres et très bien choisis. Les guides ont bien fait leur travail et respecté le programme.
Nous avons bien aimé les balades dans le nord, même si nous aurions pu marcher un peu plus.
Juste un point, les deux jours à l’hôtel La Paz sont une perte de temps, il n y à rien à faire et la plage est décevante, même si l’hôtel est correct…
La croisière sur la baie d Halong est un peu courte et nous sommes allés au milieu de millier de touristes.
Mais pour tout le reste, c’était super.
J’ai donné un ressenti très positif autour de moi, vraiment très bien
.
Merci encore.
Bonjour Madame,
Nous allions ce jour vous faire part de notre totale satisfaction en ce qui concerne le voyage au Vietnam que vous nous avez organisé.
Nous avons été très satisfaits des 3 guides qui nous ont fait découvrir et aimé les 3 grandes régions.
Les chauffeurs étaient d'une ponctualité remarquable.
Les repas étaient copieux et de grande qualité.
Les moments de randonnée, les passages "chez l'habitant" étaient "formidables ».
Ce voyage a répondu totalement à nos attentes.
Nous n'avons aucune suggestion d'amélioration.
Nous rentrons très heureux de ces 20 jours de voyage.
Cordialement
Bonjour,
Les commentaires que je vous ferai n'engage que moi et mon épouse, non les autres personnes du groupe qui auront peut-être d'autres avis.
Pour ce qui est de Bangkok, nous avons bien aimé les lieux visités, Palais Royal, le Wat Pho, la visite du quartier chinois, par contre nous n'avons pas pu visiter le wat Traimitr car il était fermé le jour où nous devions y aller et comble de malchance le lendemain lors de notre journée libre nous avions décidé de retenter notre chance mais il était à nouveau inaccessible car il y avait la visite de la Princesse avant l'ouverture du nouvel an chinois. La journée libre on a pu s'aventurer dans Bangkok et nous avons croisés plusieurs thailandais qui nous indiquaient somptanément les choses à faire ou a voir, nous avons donc fait un tour en bateau pour nous déposer au Wat Arun Ratchawararam puis plusieurs autres visites. L'hotel Pinnacle où nous logions est plutôt bien, la chambre est un peu vieillote mais le personnel est très gentil et serviable et le petit déjeuner est très bon.
La journée qui s'en suivie nous avons visité le marché flottant, là ce fut notre première déception, beaucoup trop de monde... comme nous avons perdu beaucoup de temps pour le marché flottant après le repas nous avons été directement au viaduc de Ban Loum Soum, très jolie vue. Après nous nous sommes rendus à l'hotel sur la rivière Kwai, nous avons vraiment apprécié ce moment, on y resterait pas une semaine mais une nuit dans cet hotel sans electricité était très bien, de pouvoir se baigner dans la rivière, la visite du village Mon au petit matin avec au retour à l'hotel un cornac qui nourrit son éléphant à la passerelle de l'hotel. Nous avons bien aimé également le pont de la rivière Kwai, la visite du monument commémoratif du Col du Feu de l'Enfer.
Ensuite Ayutthaya, je vous passe les commentaires sur l'hotel que je vous ai déjà envoyé, sinon la visite de la ville était très intéressant, nous avons eu de la chance car lorsque nous sommes arrivés à Lopburi il y avait la fête de la ville et nous avons pu apprécié un immense cortège et nous avons également visiter les jardins Phra Narai Ratchanivet qui était tout simplement magnifiquement décoré pour l'occasion.
Tout le groupe a vraiment apprécié d'avoir fait le trajet en train de nuit en 1er classe.
C'est là que nous avons quitté notre premier guide, donc c'était une personne sympathique un peu brouillon mais gentille.
A Chiang Mai, les visites nous ont vraiment plu, notamment le Wat Chiang Man, les repas inclus dans le voyage étaient bien meilleures qu'auparavant, l'hotel n'était pas de première ordre mais bien, la literie bonne et les petits déjeuners très bons. Nous n'adhérons pas à la visite des camps d'éléphants sinon les paysages étaient très beaux. Alors concernant notre guide, elle était excellente, elle nous a expliqué une multitude de choses, elle avait réponse à toutes nos questions et elle s'exprimait dans un très bon français, et pour couronner le tout elle était très sympathique gentille et souriante.
Notre séjour à Krabi n'était pas très reposant (Scooter, long boat, etc) mais quand même appréciable en fin de séjour. Concernant les transferts et les transports mis à disposition durant le séjour, tout était très bien. J'espère ne pas avoir été trop long dans mes commentaires.
Je vous remercie encore pour votre assistance et votre réactivité tout au long de notre séjour.
Cordialement,
Jérôme Hurst
Bonjour Anne Thao
Nous tenons à vous remercier pour l'organisation du voyage à Bali avec Sylvie et Jacques ; nous avons passé un très bon séjour
Nous avons vu de magnifiques paysages et couchers de soleil, un monde exceptionnel , que de beaux souvenirs !
Bonne continuation,
Martine et Thierry BRAULT
Bonjour Madame,
Je viens de recevoir la facture des vols domestiques, je vous en remercie.
Notre voyage en Thaïlande a été merveilleux. Tout s'est très bien déroulé. Le fauteuil roulant prévu pour les différents vols a été d'un grande aide pour ma mère qui aurait eu trop de difficultés à faire les déplacements dans les aéroports.
Nos guides et chauffeurs ont été très prévenants et ont su s'adapter à notre rythme et répondre à tous nos besoins. Notre guide de Bangkok en plus de sa grande gentillesse était très cultivée et passionnante, nous avons beaucoup appris avec elle.
Concernant les hébergements, notre préférence est l'hôtel Laluna de Chiang Raï, très verdoyant et d'un grand confort. Nous avons moins aimé celui de Bangkok.
Pour ce qui est de visites, nous avons adoré toutes les visites de temples, aucun ne se ressemble, ils sont tous époustouflants.
Ce que nous avons trouvé moins intéressant :
- le village H'Mong très touristique et uniquement basé sur la vente,
- les sources chaudes, étonnantes mais pas indispensables compte-tenu du trajet
- le musée de l'opium où toutes les informations sont en anglais.
Ce fut un voyage riche de découvertes, de rencontres, d'émerveillements... Merci à vous.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je serai ravie d'y répondre.
Bien cordialement,
Laurence Soulas
Bonjour
Voici quelques commentaires complémentaires
Globalement tout est bien, nous avons fait un voyage formidable.
A priori, il semble que nous ayons fait le bon choix de supprimer les 5 jours à Sianoukville et environ : tourisme de masse sur les plages "de rêve" au milieu de casinos et autres lieux de pur loisirs ou du genre. En revanche, les régions moins prisées telles que Ratanakiri et Mondolkiri ont plus répondues à nos attentes, bien que parfois quelques longueurs inactives à améliorer. Les villages, les habitants, les éléphants, les dauphins (il faudra leur apprendre à être plus présents :-)) le paysage ..., la vie quoi : excellent. Détail regrettable : les images fournies (carnet de voyage, prospectus) affichent des paysages fabuleux, verdoyants, ce n'est pas vraiment le cas en Janvier où c'est plutôt pelé, brulé. Bien sur le touriste aurait du s'en douter mais au départ on ne s'en rend pas compte, on ne voit que le coté attrayant.
Les temples, oui bien sûr, on est la pour ça. Ce serait bien tout de même de signaler que certains sont difficiles à explorer, suivant la forme physique des personnes : 300 marches ou plus, on ne fait pas ça tous les jours, du moins sans être prévenu. C'est vrai aussi pour certains sentiers un peu difficiles et abruptes, mais en final ça vaut le coup de l'effort.
Repas : de l'excellent au moins bon, (1 cas "lamentable", mais certainement du au manque de choix et à l'isolement dans le Mondolkiri). Souvent répétitif, puisque chacun voulait nous faire goûter les spécialités locales Cambodgiennes ... dommage ce sont toujours les mêmes ou très proches. Expérience malgré tout intéressante, nous avons osés le serpent et le crocodile mais pas les mygales ni les blattes.
Hôtels, abords luxueux, accueil agréable, quelques mésaventures mais bien dans l'ensemble. Aventure au Nature Lodge nous avons bien aimé
Hébergement chez l'habitant : là on y revient, surprise, parfois rustique voire spartiate (mais nous étions prévenus) mais accueil exceptionnel. Prey Monty, cérémonie boudhhiste, danse et musique traditionnelles avec les voisins. Village flottant, bruyant (pirogue motorisée jusque tard dans la nuit) mais ça fait partie de la vie locale, à vivre même avec des crocodiles comme voisins. Homestay Bantey Chhmar, dommage les repas n'étaient pas prévus chez l'habitant, ça sentait bon, mais c'était bien aussi ailleurs. Homestay dans l'ile de Koh Trong, accueil, hôtesse, repas, parfait.
Villageois et villages contact humain exceptionnel, dans un pays dévasté, à ne pas manquer avec tout le respect dû
Chasse au trésor : une trouvaille, à conserver, tourisme ludique hors des sentiers battus, à reproduire suivant les circonstances.
Cascades, lacs, indispensables à visiter. Balades en bateau, parfois difficile, nous ne savons pas vivre au ras du sol ...
Visite de M. Benjamin de l'agence locale, nous avons apprécié son intervention qui indique un bon suivi des clients et du voyage.
Félicitations aux guides, très francophones, très sympas, très professionnels et humoristes, très ... qui ont su rebondir plusieurs fois en improvisant ou adaptant un changement de programme (école de ONG Phare Ponleu Selpak fermée le samedi, tissage dans l'ile de la soie pendant le nouvel an chinois où personne ne travaille, trajet en pirogue jusqu'à Battambang à la place de bateau plus confortable car le Tonlé Sap et la rivière en période basse ne permet pas la navigation).
Bons professeurs qui ont tenus à cœur de nous transmettre l'histoire et la géographie de leur pays.
Guides complémentaires (entrée dans parc, forêt éléphants, villages particuliers ...) à la fois discrets, efficaces, et sympathiques
Chauffeur : chapeau aussi à lui, qui a du nous supporter 23 jours. Lui aussi très professionnel, et complice de nos guides. Toujours attentif à l'approvisionnement en eau pour la soif (34° en moyenne + effort physique)
Véhicule : spacieux, propre, confortable compte tenu du mauvais état des routes et pistes. Toujours au bon endroit à la bonne minute pour nous reprendre après visite d'un lieu, synchronisation parfaite avec le guide. Nous aurions aimé connaître le kilométrage parcouru, mais le compteur n'a pas été relevé
Autres sujets : il y en a beaucoup, on peut écrire un bon roman d'aventures.
Je répète tout est bien, peut être un peu plus de souplesse dans des cas mineurs pour s’arrêter sur la route, de façon impromptue pour visiter hors programme ou autre occasion.
Retour en France avec d'excellents souvenirs de voyage dans la tête (et beaucoup de photos), de bons contacts avec les cambodgiens rencontrés, les guides et chauffeurs.
Expérience enrichissante que nous communiquerons à nos amis
En revanche, par retour d'expérience, si nous envisageons de faire un autre voyage en Asie, nous saurons mieux poser de bonnes questions pour mieux appréhender le séjour.
Cordialement
Alain Fevre
Merci madame pour ces photos.
Nous avons effectué un voyage qui restera durablement dans le souvenir de mes amis. Ils voyagent régulièrement et m'ont dit que cela a été le plus beau voyage de leur vie. Merci pour votre disponibilité et merci à mon amie Thao que je verai bientôt.
Très cordialement. Marc
Bonsoir Anne
Un petit mot sur le voyage
Nous avons passé un agréable séjour avec Daniel et Annick
Bon circuit et de nombreuses visites intéressantes sur l'artisanat et dans les villages retirés des villes.
Notre guide était vraiment super, elle sait bien decrire son pays et nous faire découvrir les specialites.
Nous la recommandons fortement à d'autres personnes.
Nous aimerions faire un circuit pour decouvrir le Laos et le Cambodge l'an prochain vers fin janvier ou début fevrier avec 2 ou 4 personnes.
A bientôt
Bonne soirée
Colette et Guy
Bonjour,nous voici rentres de notre voyage au Cambodge,Laos puis Hanoi.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre programme et des prestations finalisées par vos soins.Nous avons toujours étés accueillis en temps et en heure aux points de rencontre prévus,les vehicules étaient toujours parfaits.
Les hotels proposés nous correspondaient tres bien,en particulier Cold River a Luang Prabang avec un accueil particulierement chaleureux et bienveillant de la part de Marion et Rudi.Un grand merci egalement a Bruno qui devait nous emmener acheter les billets de bus prévu pour le trajet de bus Luang Prabang/Hanoi,que nous avons "convertis"en billets d avion,apres dicussion avec Bruno et Marion nous avons fait ce choix.
Un grand merci a vous pour cette belle organisation,bien sur nous nous ferons un plaisir de vous recommander aupres de notre entourage.
Recevez tout notre reconnaissance
Catherine et Jean yves CHARIL
Je souhaite vous faire un bilan de notre séjour au Vietnam qui s' est très bien passé.
La plus belle période de notre séjour a été au nord du Vietnam. Séjour chez l' habitant et visite en treek des rizières magnifique.
A retenir, il faut des chaussures de marche car la boue, l' humidité et les sentier en terre c' est trop dur en baskets.
Hué et les cités impériales bien c' est a voir.
Saigon et la visite de la ville a été triste comme expérience, il n' y as rien a voir. Il vaut mieux enlevé cette journée du programme.
Le delta du Mekong très jolie.
Je regrette de ne pas avoir vu les hauts plateaux et les éléphants.
L' île de Phu quoc à été une belle fin de voyage pour un repos bien mérité.
Les Chauffeurs ont tous étés prudents, les guides avait un bon français et de bonnes explications. Les hôtels ont étés corrects et les repas
nous ont permis de découvrir la gastronomie Vietnamien très bon.
Je recommande dans mon entourage votre agence qui as très bien donné satisfaction pour mon voyage au Vietnam.
Au revoir et merci pour vos prestations.
Claudio DI GIUSTO.
Madame Anne THAO. Madame, je reviens de voyage du Vietnam,dans le groupe Marc Duruy.Je tiens a vous remercier pour la qualité des prestations que vous nous avez proposées. Tout était parfait,les hotels,en particulier l'hotel GONDOLA a Hanoï,la croisière extraordinaire dans la baie d'Halong,une jonque magnifique,l'équipage très attentionné,cuisine raffinée, que du bonheur. le taxi toujours a l'heure. Un voyage merveilleux. Encore mille merci,je vous prie d'agréer Madame mes courtoises salutations. Monsieur André MELLET.
Bonsoir Anne ,sommes bien rentrés hier avec plein de souvenirs dans la tête ,merci pour ce superbe voyage que nous ne sommes pas prêt d'oublier, j'ai été marqué par la gentillesse des Balinais ,voici une petite photo du très beau cadeau que nous avons trouvé dans notre chambre le 13 Sept, merci encore pour tout, bisous
Bonsoir Nous venons vous remercier et vous féliciter pour ce merveilleux voyage que nous avons fait en Thaïlande il n y a rien à redire tout était organisé à la perfection un programme de qualité une première guide tellement gentille et professionnelle que nous avons eu beaucoup de mal à nous séparer elle s appelait nissa si vous vous avez des remontées a faire a l agence sur place cette guide mérite vraiment a être connue et à recommander elle était exceptionnelle Nous n hesiterons pas à vous faire de la publicité et à vous faire connaître et nous vous refairons appel pour un prochain voyage Il n y a pas de mots a vous dire à part que c était exceptionnel et que le retour est très dur Cordialement Carole lauret
Bonjour Thao, comme déjà dit au téléphone, nous sommes bien rentrés mercredi dernier et très contents de notre voyage au Cambodge. Tout c'est déroulé comme prévu au niveau du programme. Siem Reao c'est parfait, le Ratanakiri c'est très bien mais il vaudrait mieux ne pas parler de la forêt car il n'y en a plus, tout a été brûlé par les paysans. La journée avec les éléphants à Monorom nous a très bien plu car c'est très nature et en plus on visite un village et des plantations. Il n'y a que 2 éléphants mais il sont en liberté et on peut prendre le bain avec eux (pas de promenade à dos). Ensuite, sur Kratie nous avons eu la chance de voir les dauphins en grand nombre et le soir l'hôtel sur l'ile est un vrai petit paradis (le débarquement en motorbike et tuk-tuk est aussi génial qu'inattendu); Nous avons eu le temps de parcourir l'ile en vélo, à la rencontre des habitants, un vrai bonheur. Entre Kratie et Phnompenh nous avons passé une nuit à Kompong Chan, c'est bien car on est au bord du Mékong mais il n'y a rien d'autre à voir ni à faire; La visite du temple Nokor Bachey n'est vraiment pas indispensable car l'endroit est très mal entretenu, même un peu trop sale. Il serait préférable de faire un arrêt uniquement pour le repas du midi dans cette ville et filer directement sur Phnompenh. Le séjour sur l'ile de Koh Rong est une petite merveille, je choix du White Beach Bungalows est idéal, les fanas de plage et baignade (que nous sommes) ne peuvent que s'en régaler. On peut faire une grande balade le long des plages sur un parcours assez ombragé et bien aménagé. Sur Sihanoukville, une seule nuit aurait suffi, car à part une visite du marché central il n'y à pas grand chose à faire et la plage et ses environs sont assez peu attirants. La rue où il y a tout les hôtels de bord de mer est garnie de poubelles et gare aux moustiques. Voilà quelques impressions et observations et ce qu'il faut retenir de tout ça c'est que nous sommes très satisfaits de notre voyage au Cambodge. Nous allons essayer de te passer quelques photos par Email (pour le moment je n'arrive pas à en envoyer en nombre suffisant) sinon on les mettra sur une clef USB. Pour l'avenir, bien que ce ne soit pas pour cette année, peux-tu nous proposer un séjour Laos-Thaïlande, dans lequel on pourrait visiter le Laos sur une dizaine de jours, toujours dans le même esprit que le Vietnam et Cambodge, avec si possible le contact des habitants et ensuite finir en station balnéaire sur une ile de Thaïlande (Koh Chang ou autre), sur une durée totale de 20 jours environs. Au plaisir de se revoir et de te lire à nouveau Bisous Laurence et Gilles RABUSSIER
Chère Madame, Je vous adresse ce mail pour vous dire combien mon voyage et mon séjour au Vietnam ont été une parfaite réussite. Je n'ai que des félicitations à vous adresser. Le vol avec Emirates a été un plaisir, malgré les heures d'attente pendant les correspondances. Vous m'avez programmé le séjour " à la carte" que je désirais et je ne peux que vous complimenter pour votre choix. J'ai, en effet pu combiner le côté historique, culturel, culinaire, paysage du Vietnam, et le côté "sentimental" (Tonkin, RC3, RC4, Dien Bien Phu). L'organisation sur place a été parfaite et très professionnelle. Chauffeurs et guides toujours ponctuels, aimables, disponibles. Le choix des hotels irréprochable. Bref un séjour enchanteur. J'ai, par ailleurs, eu l'occasion durant mon vol de retour de faire savoir à d'autres clients français potentiels, la qualité de vos prestations et ne manquerai pas de vanter votre parfaite maîtrise du sujet Voilà. Je vous prie de transmettre mon meilleur souvenir à tous mes guides et chauffeurs, avec mes remerciements, et vous félicite et remercie encore une fois pour ce merveilleux voyage. Sentiments TRES distingués
Bonjour Madame Thao Fevre Tout d’abord je tenais à vous souhaiter une bonne et heureuse année Je voulais vous dire que notre voyage a été merveilleux grâce à votre organisation sans faille et à la diversité des sites choisis, pour les visites qui nous ont permis d’avoir un vaste aperçu du Vietnam et un peu du Cambodge surtout Siemreap et ses temples. Une mention spéciale pour nos guides et chauffeurs très pro, efficaces, disponibles, leurs compétences, leurs implications pour la réussite de notre séjour, et le point d’orgue l’accompagnement au guichet pour les vols intérieurs. Un grand merci encore pour ce sublime voyage et ce grâce à vous Cordialement Claude
Bjr Mme Thao Juste qq mots pour vous remercier sincèrement du fond du coeur car grâce à vous nous avons fait un voyage inoubliable:votre pays est tout simplement magnifique. Malgré les désagréments du début ( retards d avions ,perte de valise en transit )la gentillesse des vietnamiens nous les a très vite fait oublier,et votre professionnalisme dans l organisation de ce voyage en a fait un souvenir à jamais gravé en nous.Nous vous souhaitons une nouvelle année pleine de joie de santé et de prospérité. La famille Nacci
Bonjour Madame THAO FEVRE Nous sommes bien rentrés de notre beau voyage, bien fatigués mais la tête remplie de magnifiques souvenirs. Nous vous remercions pour l'organisation et les services respectés grâce au professionnalisme de vos guides et des chauffeurs aussi bien pour leur ponctualité, leur rapidité d'exécution et leur disponibilité. Rien à dire sur la qualité des transports hormis le trajet en train de nuit 'Hanoï-Sapa', très limité en confort et hygiène. Cette 'escapade' n'est pas du tout à la hauteur des prestations de votre voyage. En tout cas, nous avons apprécié votre réactivité pour notre décision de retour en taxi-bus, bien moins fatiguant pour nous et beaucoup plus facile que nous l'imaginions. Sachez que nous ne manquerons pas de vanter votre agence à nos proches et connaissances. Très cordialement L&M FAYETTE
Bonjour à toute l'équipe de Lotus 3T,nous revenons de notre séjour à Bali avec de merveilleux souvenirs .Nous avons pu visiter La campagne balinaise ,les temples ,les rizières ,les cascades,les villes et villages,les marchés,faire des ballades à pieds et en vélo ,des massages..............malgré les risques d'éruption du Mont Agung (majoré par les médias français!!)et la grève de la compagnie aérienne le jour de notre départ ;Ann Thao et son équipe sur place ont été réactifs et très facilement joignables:ils ont su adapter les visites ,les hotels à la situation.Le programme nous correspondait totalement alternant visites le matin et temps libre en fin d’après-midi afin de profiter de la gentillesse des balinais et de leur zénitude! Les guides et le chauffeur sur place étaient bienveillants. Encore merci pour tout et à bientôt.La famille Chaigne
Bonsoir Thao, Nous sommes de retour en France et nous tenions à te remercier ainsi que les personnes qui ont participé à l'élaboration et au déroulement de notre voyage au Vietnam. Tout était parfait et nous en garderons un excellent souvenir. Bonne soirée. Nathalie et Olivier.
Bonjour Mademoiselle. Nous avons bien voyagé et nous sommes très heureux! Nous avons beaucoup aimé notre combiné Cambodge /Laos et nous vous remercions pour votre organisation. Je reviendrai vers vous pour vous faire part de ce que nous avons aimé (presque tout) et ce qui peut être amélioré pour vos futurs clients Bien Cordialement Michel Fontvieille
Bonjour Mme FEVRE, Et voilà celà fait déjà deux semaines que nous sommes rentrés et nous souhaiterions faire un point sur notre séjour. J'espère que votre cheville va mieux ? Nous sommes un petit peu mitigé sur notre séjour. En effet, niveau organisation il n'y a absolument rien à dire, les guides et les chauffeurs étaient là en temps et en heure, les programmes respectés tout en respectant notre rythme. Nous tenons d'ailleurs à remercier tout particulièrement Mr Thành et notre chauffeur du Nord pour leur sympathie et leur travail. Ils nous ont vraiment fait découvrir leur pays d'une manière très sympathique. Côté visites, rien à dire non plus sauf que nous nous en sommes mis plein les yeux (pour celà un grand merci encore). Nous sommes ravis d'avoir fait le circuit prévu : train et jonque privée. Nous aurions été vraiment malheureux si nous avions pris un gros bâteau pour faire le circuit des 600 autres qui sont les uns derrière les autres. Ce qui nous a extrêmement dérangé, ce sont les hôtels. En effet, dormir a été vraiment un exploit et nous passions souvent nos temps de repos à dormir pour essayer de récupérer de nos nuits. Les chambres étaient très confortables, le problème n'était pas là mais extrêmement bruyants. Personnes qui criaient dans les couloirs jusqu' à 3h00 du matin, les bruits de klaxons et autres quand notre chambre donné sur la route, le personnel qui commençait le ménage très tôt sans discrétion.....Tout celà à fait que nous étions content de rentrer. A Sapa, nous avons même changé d'hôtel car nous nous sommes trouvé dans un hôtel fermé pour travaux puis nous avons changé 2 fois de chambre (car nous n'avons quasiment pas fermé l’œil de la nuit car il y avait un car de bonzes très bruyants et le personnel de l'hôtel n'a non seulement rien dit mais à fait avec) dans l'autre hôtel. Tout delà pour 2 nuits. Nous vous remercions d'ailleurs de nous avoir permis de changer d'hôtel car là nous aurions eu 2 nuits blanches assurées. Nous vous avions demandé dès le départ d'avoir une certaine catégorie d'hôtel pour ne pas avoir ce genre de soucis. Aurions-nous pu éviter cela ? Notre petit séjour chez vos parents a été très sympathique. Malgré la barrière de la langue, nous avons passé un agréable moment. Remerciez les encore de notre part et faites leur un bisous à la française comme votre père nous a dit de notre part. Concernant le guide du centre, elle a été très charmante et à fait le programme mais nous n'avons pas été complètement satisfait. En effet, nous étions en vacances en essayant d'oublier nos tracas et elle n'a pas arrêté de nous parler de ses problèmes de couples et autres...pas trop top. Elle était visiblement dans le stress, pressée de rentré chez elle... Nous avions même peur pour elle car on l'a sentait au bord du malaise. Les visites surtout celle de la cité impériale a été faite d'une manière très rapide. Je tiens a vous remercier pour le gâteau et les fleurs pour mon anniversaire. C'était super.... Concernant le Sud, Mr Quat est quelqu'un de très gentil et une source de connaissance importante. Il est juste dommage que nous avons commencé à vraiment communiquer la veille de notre départ. Il était très réservé...On le sent "fatigué" de faire les visites. Nous tenions aussi à vous remercier pour le repas d'anniversaire de mariage. En conclusion, encore un grand merci pour tout car nous gardons un bon souvenir de notre séjour malgrès le points évoqués ci-dessus. Cordialement Isabelle & Patrick FUCHS
Bonjour Anne-Thao, J’espère que vous allez bien. Je voulais vous faire un petit retour sur notre voyage : -globalement, ce fut un voyage magnifique, très dense qui nous a fait connaître votre beau pays. J’ai beaucoup apprécié la modestie et le savoir-vivre des gens, leur respect et leur sourire malgré leurs difficultés. J’ai remarqué l’entraide communautaire, une philosophie de vie qui me plaît beaucoup et qui rejoint mes valeurs. Personnellement, j’ai plus aimé le nord et le centre du pays que Saigon, la tumultueuse. Nous avons eu un guide super (Thanh). Il s’est mis à notre portée, nous expliquant avec patience, il nous a fait aimer ce beau pays. Gardez-le bien c’est un excellent guide qui est prévenant, efficace et très sympathique. Il a su crée du lien dans le groupe. Notre dernière guide Mlle Minh a été très (trop) professionnelle, elle s’est contentée de faire son boulot sans plus. Le voyage a été très dense, les visites se sont enchaînées sans que parfois nous ne puissions prendre de douche ou se reposer au sortir de l’avion. Nous aurions apprécié une demi-journée à la plage à Dan Hang. Personnellement, je ne veux retenir que le meilleur et je garde un excellent souvenir de ce voyage. Je comprends Marie-Pierre. Ça m’a donné envie d’y retourner ! J’ai vu que vous proposiez une formule plus relax… Je vais voir si je peux l’an prochain, selon mon budget et mes disponibilités. Au plaisir ! Isabelle
Bonjour Mme FEVRE, Revenus hier de notre voyage Vietnam/Cambodge , nous sommes revenus enchantés ainsi que tous nos amis, nous avons eu la chance d'avoir eu du très beau temps ,de bons guides et surtout Thanh avec qui ,nous avons eu de très bonnes relations amicales , nous savons que sa petite fille est née juste après qu'on se soit quittés , ils nous a envoyés des photos lui donnant le biberon à la maternité, nous étions très tristes de se séparer....garçon super et ayant beaucoup de connaissances sur son pays ,mème la culture française... Félicitation pour ce circuit bien organisé , repas dans des restaurants super chics , hôtels corrects , le train..pour Sapa ,nous avons bien aimé aussi ,couchettes confortables , literie très propre . A l'occasion quand on ira sur Poitiers nous irons vous faire un coucou.Je pense que suite à notre voyage très appréciè par nous tous ,des copains qui voudront aller au Vietnam ,on vous recommandera. Au plaisir de se rencontrer Mme Vallet
Bonjour, Nous sommes très contents de notre voyage et nous avons énormément apprécié ces deux pays et leurs habitants. Ce premier contact avec l'Asie nous a comblés. Nous sommes très satisfaits aussi de vos services même si quelques points nous ont un peu déçus: - à Halong, nous n'avons pas fait l'escalade juqu'au sommet de Titov et seulement visité la grotte de la surprise.(contrairement à ce qui était au programme). Peut-être est-ce dû au prestataire sous-traité (Pelican au lieu de imahe halong cruise)? - à Hue, nous n'avons pas vu le village d'artisanat prévu au cours de la balade à vélo. Concernant les hôtels, nous avons été beaucoup moins satisfaits au Cambodge. Je ne sais pas si votre prestataire sur place vous a fourni nos commentaires. De ce fait, je vous rappelle notre mécontentement : - à Siemreap: la chambre 330 était sale (gros bourrons de poussière, interrupteurs très "noirs", salle de bains ...) et très défraîchie (fils électriques...) La piscine rachetait l'ensemble mais elle aussi aurait besoin d'être revue (carreaux cassés...) Si besoin, je tiens des photos à votre disposition. Au Cambodge , chacun des deux guides nous a aussi fait passer par un magasin non prévu au programme (on avait un peu l'impression que c'était un passage obligatoire...avec commission?) Malgré ces points décevants, nous sommes enchantés de notre séjour et gardons une impression très favorable de vos prestations et de votre organisation rigoureuse. Nous gardons notamment un souvenir très ému de notre rencontre avec votre famille: ce fut un moment de grande chaleur humaine au -delà de la découverte de la vie vietnamienne. Transmettez -leur toute notre profonde amitié, en attendant que nous leur fassions suivre les photos promises. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à nos relations. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous rencontrer comme les autres années au salon Mahana de Lyon, si vous y venez encore en mars prochain? A bientôt, bonnes fêtes de fin d'année Pascale et Jean Marc Lucarelli
Je n'aime pas les longs discours....d'ailleurs les plus courts sont souvent les meilleurs. Avant d m'adresser à toi, Thao, je voudrais dire quelques mots à Nicole Henry qui n'a pas pu être avec des nôtres ce soir. Avec toi, Nicole a construit ce voyage. Elle a vu, revu travailler de longues heures comme elle a fait pour tous les longs voyages organisés par l'Intercas depuis une dizaine d'années. Sans être professionnelle du tourisme, Nicole est devenue une spécialiste des voyages, sachant trouver les curiosités et spécialités culturelles du pays pour notre plus grand plaisir. Nous sommes nombreux à avoir pensé à toi. Nous regrettons ton absence. Avec Thao et tes amis ici présents nous t(adressons un grand merci et nous t'embrassons affectueusement. Maintenant à nous, Thao! Porte-parole des Universitaires poitevins et avec un certain d'entre eux, je dois te dre le plaisir que nous avons de te retrouver ce soir, ici dans le calme après les turbulences d'un séjour en Asie que personne n'oublierai. Les 54! Tu les voulais, tu les as eus, tu les as subis pendant 2 semaines et plus...comme l'a voulu le volcan. Tu as vite compris que les Universitaires d'un certain âge ne sont pas des gens faciles. Ils sont plutôt habitues à commander...qu'à obéir. Du caractère, ils en ont! Mais ils ont aussi la faculté de reconnaître les qualités et les mérites d'autrui. Il faut que tu sois persuadée que notre voyage parfois un peu difficile à cause de la chaleur a été remarquable sur tous les plans: le dépaysement, les découvertes, les curiosités, l'aspect culturel. Nos appareils photo en témoignent. Mais aussi l'accompagnement: ta présence dans un groupe ou dans l'autre était sécurisante Avec toi, pas de problème... que des solutions. Les « petites bonnes femmes » sont capables de se comporter comme des chefs et leurs coups de gueules toujours brefs sont efficaces. Tu as fait beaucoup pour nous, nous en sommes conscients: les vescés, les panages, les hotels, les pannes de bus...il faut dire que Bouddha ne t'a pas toujours aidée... mais tu as toujours étéà la hauteur. Quant à la dernière partie du voyage non programmée, tes collègues et toi, vous avez été non seulement responsables mais d'une extrême gentillesse. Vous avez été l'intermédiaire indispensable e efficace entre la compagnie aérienne et nous. Vous avez assuré le dévouement de la situation que nous connaissons. Nous avons été si entourés et coucounés que le volcan....nous l'avons remercié. De ton Vietnam, tu nous as donné l'envie d'y retourner et de le découvrir dans sa totalité avec toi, bien sur. Je vais terminer ce petit discours par un grand merci de la part de tous, à toi et à ton équipe. Merci, c'est un mot banal mais je le dis avec beaucoup d'émotions. Voici quelques cadeaux de souvenirs que tu as choisis, cadeaux de la part des Universitaires poitevins en signe de reconnaissance afin que tu ne nous oublieras pas. Poitiers, le 10 mai 2010
Bonjour, Madame FEVRE, J’espère que votre voyage familial au Vietnam s’est bien déroulé et que l’activité touristique de votre agence prend l’essor. Cela vous donne sans doute beaucoup de travail via le mél, notamment en réponse aux requêtes de la clientèle française. Nous conservons un excellent souvenir du circuit que vous nous avez organisé à la fin mars. Nous retournerons certainement, mon ami Martine et moi-même, visiter votre superbe pays afin de profiter une nouvelle fois de ses paysages, de ses monuments et surtout de sa population. En vous demandant bien vouloir transmettre notre bonjour à votre soeur LOAN et à nos 3 guides (M. DIEN, M. NAM, Mme. CHAU), je vous adresse mes cordiales salutations. J-L MARCHAIS.
Bonjour Thao, Cela faisait longtemps que ma femme et moi avions envie de visiter le Vietnam et Angkor au Cambodge, grace à toi et ton sens du contact tu as su nous donner l'envie de partir avec ton agence pour ce voyage plein de charme et avec de trés bon guides qui connaissait parfaitement leurs régions et nos attentes. Notre plaisir fut d'autant plus grand de pouvoir partager avec toi ce superbe repas à Hanoï. Merci pour toute l'attention que tu as mise en place pour que ce circuit soit parfaitement réussi ( train 1er classe Orien express pour Sapa ) bravo. Enfin bref que du bonheur et pourquoi pas un prochain circuit au Laos, Cambodge ! Cordialement Laurent
Bonjour Anne, Je voulais te remercier du très beau voyage que nous avons effectué. Pour l’an prochain, j’aimerais pouvoir faire un voyage dans le même esprit au Laos et au Cambodge dans les endroits ou il n’y pas encore foule. J’ai pour le jeune de Dong une photo de ses parents. Comment pourrais-je lui faire passer ? Bien amicalement et à très bientôt. Michel
Bonjour, Nous tenons a vous remercier de nous avoir fait passer un super voyage vous nous avez trouvé des guides tres competents et tres sympatiques. Le programe nous correspondait totalement et nous avons toujours ete tres bien accueillis. Merci encore et a dans trois ans pour une nouvelle experience LE RU Claudia
